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IO3 RED - Roadmap

La piattaforma permette agli utenti di visualizzare informazioni e filmati introduttivi di supporto, che possono aiutarli con gli strumenti digitali nella vita quotidiana. Pensiamo, ad esempio, ad effettuare pagamenti via internet, iscriversi a un corso, ecc. Oggi molte di queste cose passano sempre più spesso attraverso il computer, il che non è sempre facile per le persone con limitate competenze digitali. La piattaforma RED offre video didattico-pratici attraverso una serie di categorie (scuola, alloggio, denaro, lavoro, ecc.) che gli utenti possono seguire passo dopo passo per guidarli nella procedura. Poiché non siamo in grado di offrire tutte le procedure di questo progetto, si è cercata una soluzione sviluppando una roadmap.

Una guida che permette alle persone di ottenere un supporto da altri servizi specializzati. Dal momento che gli utenti troveranno il loro percorso all’interno in questa grande offerta, in questo progetto è stato deciso di realizzare questa roadmap in parallelo con la piattaforma. Ad esempio, sulla piattaforma è sempre presente un link per categorie che porta alla roadmap, con i servizi e le offerte per ciascuna categoria.

 

Per lo sviluppo di questi Intellectual Output (IO2) sono stati compiuti i passi descritti di seguito.

Azione 1 (realizzata): in accordo con i partner è stato definito un format definitivo in occasione del secondo meeting di progetto. Il responsabile del pacchetto, il partner belga JKVG, aveva elaborato una serie di proposte, tra le quali ne è stata scelta una. In consultazione con il gruppo di lavoro, la proposta è stata elaborata nel dettaglio e si è deciso di collegare la roadmap alla piattaforma e di inserirla in una categoria. In questo modo, gli utenti per categoria finiscono immediatamente nella parte giusta della roadmap.

 

Azione 2 (realizzata): il partner JKVG ha preparato un documento di input con tutti i parametri che la roadmap deve contenere: categoria, nome dell'organizzazione, dati dell'organizzazione (indirizzo, telefono, ecc.), descrizione dell'attività, ecc.

 

Azione 3 (realizzata): i documenti di input sono stati compilati per partner (per Paese) in base alle categorie scelte nella piattaforma. Ogni partner ha creato una banca dati delle organizzazioni e dei loro riferimenti all'interno delle varie categorie nel proprio Paese e nella propria regione.

 

Azione 4 (realizzata): sulla piattaforma è stato messo a disposizione un pulsante (link) per ogni Paese e per ogni categoria della roadmap di questa specifica categoria. Per ogni organizzazione è stato realizzato un foglio su cui si possono trovare tutte le informazioni dell'organizzazione.

 

Azione 5 (realizzata): i documenti di input che sono stati preparati per ciascun Paese partner (vedi azione 3) sono ora trasferiti in piattaforma all'interno della categoria corretta della roadmap. Adesso la roadmap è aperta al pubblico sul sito web. Tutte le informazioni inserite finora sono a disposizione del cliente.

 

Fare clic qui per visitare la Roadmap RED